นโยบายความเป็นส่วนตัว
bj98 คาสิโนออนไลน์

1ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

bj98 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบและผ่านหลายช่องทาง ทั้งที่ท่านให้โดยตรงและที่ระบบรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน ข้อมูลเหล่านี้มีความจำเป็นต่อการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลอุปกรณ์: ที่อยู่ IP ประเภทของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ความละเอียดหน้าจอ
• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้งาน เส้นทางการนำทาง ปุ่มที่กด
• ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการฝาก-ถอนเงิน บันทึกการเดิมพัน ประวัติโบนัสที่รับ
• ข้อมูลคุกกี้: ข้อมูลเซสชัน การตั้งค่าภาษา ความพึงพอใจในการใช้งาน
• ข้อมูลตำแหน่ง: ประเทศและภูมิภาคที่เข้าใช้งานโดยประมาณจาก IP Address

2วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

bj98 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ดังต่อไปนี้

การให้บริการหลัก

• การสร้างและจัดการบัญชีผู้เล่น รวมถึงการยืนยันตัวตน
• การดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และการบันทึกประวัติธุรกรรม
• การให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ บาคาร่าสด สล็อต และบริการอื่นๆ
• การติดต่อสื่อสารกับท่านเกี่ยวกับบัญชีและการใช้บริการ
• การให้บริการลูกค้าและการแก้ไขปัญหาต่างๆ

การปฏิบัติตามกฎหมายและความปลอดภัย

• การปฏิบัติตามข้อกำหนดการป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (AML)
• การยืนยันอายุและคุณสมบัติของผู้เล่น (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป)
• การตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การใช้ซอฟต์แวร์ผิดกฎหมาย และกิจกรรมต้องสงสัย
• การเก็บบันทึกตามที่กฎหมายกำหนด

การปรับปรุงบริการ

• การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้เล่น
• การพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ และการแก้ไขข้อบกพร่องของระบบ
• การส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับโปรโมชั่นและสิทธิประโยชน์ (เฉพาะผู้ที่ยินยอม)

3ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

bj98 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายอย่างน้อยหนึ่งฐานดังต่อไปนี้ตามที่ PDPA กำหนด

4การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อบุคคลที่สาม

bj98 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีต่อไปนี้

ผู้ให้บริการที่เราไว้วางใจ

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารพาณิชย์ไทย TrueMoney Wallet PromptPay และผู้ให้บริการ Crypto เพื่อดำเนินการธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเกม: บริษัทซอฟต์แวร์เกมที่จัดหาเกมคาสิโนให้แก่แพลตฟอร์ม
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ดำเนินการตรวจสอบ KYC
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล: เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

ผู้ให้บริการทั้งหมดที่ bj98 ทำงานด้วยได้ตกลงที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นตามมาตรฐานที่เทียบเท่ากับนโยบายฉบับนี้

การเปิดเผยตามกฎหมาย

bj98 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อมีคำสั่งศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมายร้องขอ โดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบในกรณีที่สามารถทำได้ตามกฎหมาย

5การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจาก bj98 ใช้ผู้ให้บริการเทคโนโลยีและโครงสร้างพื้นฐานจากหลายประเทศ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกถ่ายโอนและประมวลผลนอกประเทศไทยในบางกรณี

ในกรณีที่มีการถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดน bj98 จะดำเนินการให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางหรือองค์กรผู้รับมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีการทำสัญญาการคุ้มครองข้อมูลตามมาตรฐานสากลรองรับ

6ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

bj98 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เป็นระยะเวลาที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนดไว้เท่านั้น

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา bj98 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยและเป็นระบบ

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตาม PDPA ดังต่อไปนี้ ซึ่ง bj98 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่

8คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

bj98 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันบนแพลตฟอร์มเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดแก่ท่าน

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความพึงพอใจของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่ราบรื่น
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อปรับปรุงบริการ ท่านสามารถปฏิเสธได้
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน เปิดใช้งานเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมเท่านั้น

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

9มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

bj98 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

มาตรการทางเทคนิค

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS ในการส่งข้อมูลทุกครั้ง
• การเข้ารหัสข้อมูลสำคัญในฐานข้อมูล (Encryption at Rest)
• ระบบป้องกันการบุกรุก (Intrusion Detection System)
• การตรวจสอบสิทธิ์สองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับระบบภายใน
• การทดสอบความปลอดภัยและ Penetration Testing อย่างสม่ำเสมอ

มาตรการองค์กร

• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Need-to-Know
• การฝึกอบรมพนักงานด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างสม่ำเสมอ
• การมีนโยบายและขั้นตอนการรับมือเหตุละเมิดข้อมูล
• การตรวจสอบภายในด้านการคุ้มครองข้อมูลเป็นประจำ

10การคุ้มครองผู้เยาว์

bj98 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยและหลักการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราใช้มาตรการที่เข้มงวดในการป้องกันการเข้าถึงของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์

bj98 จะไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านเข้าถึงหรือใช้บริการ bj98 กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เพื่อดำเนินการแก้ไข

11การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

bj98 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามความจำเป็น เช่น การเปลี่ยนแปลงกฎหมาย การพัฒนาเทคโนโลยี หรือการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินธุรกิจ

วิธีการแจ้งการเปลี่ยนแปลง

• การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งผ่านทางอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้อย่างน้อย 30 วันก่อนมีผล
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยจะแสดงบนหน้านโยบายนี้พร้อมระบุวันที่อัปเดต
• การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ bj98 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

bj98 มุ่งมั่นที่จะแก้ไขข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวของท่านอย่างจริงจังและโปร่งใส หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของประเทศไทยได้