ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน bj98

1การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกรอบความสัมพันธ์ทางกฎหมายระหว่าง bj98 ("เรา", "แพลตฟอร์ม") และผู้ใช้งาน ("ท่าน", "ผู้เล่น") ในการใช้บริการคาสิโนออนไลน์ บาคาร่าสด สล็อต การแทงบอล มวยไทย และบริการอื่นๆ ที่ bj98 จัดให้

การเข้าถึงเว็บไซต์ การสร้างบัญชีผู้ใช้ หรือการใช้บริการใดๆ ของ bj98 ไม่ว่าจะผ่านอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นใด ถือเป็นการยืนยันว่าท่านยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด

หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ในส่วนหนึ่งส่วนใด ขอให้ท่านหยุดการใช้งานแพลตฟอร์มทันที bj98 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม เราจะพยายามแจ้งผู้เล่นที่มีบัญชีอยู่ผ่านช่องทางที่เหมาะสมเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ

2คุณสมบัติของผู้มีสิทธิ์ใช้งาน

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้งานบริการของ bj98 ท่านจะต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้

เงื่อนไขเพิ่มเติม

• ท่านต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กรธุรกิจ
• ท่านต้องไม่เป็นผู้ที่ถูกห้ามใช้บริการพนันออนไลน์โดยคำสั่งศาลหรือคำสั่งทางปกครอง
• ท่านต้องไม่อยู่ในโปรแกรมการยกเว้นตัวเองจากการพนัน (Self-Exclusion) ที่ยังมีผลบังคับใช้
• ท่านต้องไม่ได้รับการวินิจฉัยหรือทราบว่าตนเองมีปัญหาการติดการพนัน
• ท่านต้องใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อประกอบธุรกิจหรือแสวงหากำไรในนามองค์กร
• ท่านต้องมีบัญชีธนาคารไทยหรือช่องทางการชำระเงินที่ลงทะเบียนในชื่อของท่านเองเพื่อใช้ในการทำธุรกรรม

3การลงทะเบียนและการจัดการบัญชี

ผู้เล่นแต่ละคนมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือการพยายามสร้างบัญชีใหม่เพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดหรือการระงับบัญชีก่อนหน้า ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

ข้อมูลการลงทะเบียน

ท่านมีหน้าที่ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันเมื่อทำการลงทะเบียน ได้แก่

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามเอกสารราชการ
• วันเดือนปีเกิดที่ถูกต้อง
• ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้จริง
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่เป็นของท่าน
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางชำระเงินในชื่อของท่านเอง

ความรับผิดชอบด้านความปลอดภัยของบัญชี

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีโดยสมบูรณ์ ซึ่งรวมถึงการตั้งรหัสผ่านที่รัดกุม การไม่เปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่น และการแจ้ง bj98 ทันทีเมื่อพบว่าบัญชีอาจถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

bj98 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของท่าน ไม่ว่าจะด้วยความยินยอมหรือไม่ก็ตาม

4การฝากและถอนเงิน

bj98 ให้บริการระบบการเงินอัตโนมัติผ่านช่องทางที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของผู้เล่นชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT/Crypto

เงื่อนไขการฝากเงิน

• การฝากเงินทุกครั้งต้องดำเนินการจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของผู้เล่นเท่านั้น
• ห้ามใช้บัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือบัญชีที่ออกในนามของบุคคลที่สามในการฝากเงิน
• bj98 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการฝากเงินที่ไม่เป็นไปตามเงื่อนไข
• ยอดเงินฝากจะเข้าบัญชีผู้เล่นหลังจากระบบยืนยันธุรกรรมสำเร็จ

เงื่อนไขการถอนเงิน

• การถอนเงินทุกครั้งจะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ bj98 เท่านั้น
• ผู้เล่นอาจต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนดำเนินการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อยอดถอนเกินขีดจำกัดที่กำหนด
• bj98 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่อาจเข้าข่ายผิดปกติ
• ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินโดยทั่วไปอยู่ที่ประมาณ 5 นาทีสำหรับธุรกรรมปกติ แต่อาจใช้เวลานานกว่านั้นในกรณีที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม

5กฎการเดิมพันและการใช้บริการเกม

การเดิมพันในทุกเกมและทุกบริการบน bj98 ต้องเป็นไปตามกฎและข้อบังคับที่กำหนดไว้สำหรับเกมแต่ละประเภท ผู้เล่นมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎของเกมก่อนเริ่มวางเดิมพัน

ข้อกำหนดทั่วไปเกี่ยวกับการเดิมพัน

• การเดิมพันที่วางไปแล้วจะไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้หลังจากยืนยันแล้ว ยกเว้นในกรณีที่ระบบเกิดข้อผิดพลาดที่เห็นได้ชัด
• ในกรณีที่เกมหรือระบบเกิดความขัดข้อง bj98 ขอสงวนสิทธิ์ในการประกาศโมฆะรอบการเดิมพันนั้นๆ และคืนเงินเดิมพันให้ผู้เล่น
• ผลการตัดสินใดๆ ที่เกิดจากระบบซอฟต์แวร์ถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่มีหลักฐานชัดเจนว่าระบบทำงานผิดปกติ
• bj98 ขอสงวนสิทธิ์ในการกำหนดวงเงินเดิมพันขั้นต่ำและขั้นสูงสำหรับแต่ละเกมและแต่ละโต๊ะ
• การเดิมพันที่เกิดจากช่องโหว่ทางเทคนิคหรือข้อผิดพลาดของระบบจะถือเป็นโมฆะ

บาคาร่าและเกมไพ่สด

สำหรับเกมบาคาร่าสดและเกมไพ่อื่นๆ ที่มีดีลเลอร์สด การตัดสินของดีลเลอร์และระบบถือเป็นที่สิ้นสุด หากเกิดข้อโต้แย้งเกี่ยวกับผลของเกม ผู้เล่นสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนผ่านช่องทางบริการลูกค้าได้ภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากเกมสิ้นสุด

การแทงบอลและกีฬา

สำหรับการแทงบอลและการเดิมพันกีฬา ผลการแข่งขันอ้างอิงจากผลการแข่งขันอย่างเป็นทางการ bj98 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกการเดิมพันในกรณีที่ผลการแข่งขันถูกประกาศว่าไม่สมบูรณ์หรือถูกยกเลิก

6โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดที่ bj98 มอบให้แก่ผู้เล่นจะมีเงื่อนไขและข้อกำหนดเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นที่ต้องปฏิบัติตาม ผู้เล่นมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเหล่านั้นก่อนรับโบนัส

หลักการทั่วไปของโบนัส

• โบนัสทุกประเภทต้องผ่านเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ก่อนที่จะสามารถถอนออกได้
• ผู้เล่นหนึ่งคนมีสิทธิ์รับโปรโมชั่นเดียวกันได้หนึ่งครั้ง ต่อหนึ่งครัวเรือน ต่อหนึ่งที่อยู่ IP
• bj98 ขอสงวนสิทธิ์ในการเพิกถอนโบนัสหรือกำไรที่ได้จากโบนัสหากพบว่าผู้เล่นละเมิดเงื่อนไข
• โบนัสต้อนรับและโปรโมชั่นพิเศษมีระยะเวลาหมดอายุตามที่ระบุในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น
• การใช้กลยุทธ์เดิมพันแบบ Arbitrage หรือการเดิมพันตรงข้ามเพื่อล้างเทิร์นโอเวอร์ถือเป็นการละเมิดเงื่อนไข

7กิจกรรมที่ต้องห้าม

ผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม bj98 ต้องไม่กระทำการใดๆ ที่เข้าข่ายการละเมิดต่อไปนี้

• การสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีในชื่อเดียวกันหรือในครัวเรือนเดียวกัน
• การใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อโกงระบบ รวมถึงบอทเดิมพันอัตโนมัติ
• การประสานงานกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อได้เปรียบในเกม (Collusion)
• การใช้บัตรเครดิตที่ไม่ใช่ของตนเองหรือบัญชีของบุคคลอื่นในการทำธุรกรรม
• การพยายามแฮ็ก เจาะระบบ หรือหาช่องโหว่ของแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือทำให้ผู้เล่นอื่นเกิดความเข้าใจผิดเกี่ยวกับ bj98
• การใช้ VPN หรือพร็อกซีเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์หรือเพื่อซ่อนตัวตนที่แท้จริง
• การขายหรือโอนบัญชีให้กับบุคคลอื่น
• การใช้ภาษาหยาบคายหรือคุกคามเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าหรือผู้เล่นอื่น

8การระงับและปิดบัญชี

bj98 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้เล่นได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในข้อใดข้อหนึ่ง

สาเหตุที่อาจนำไปสู่การระงับบัญชี

• ให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในการลงทะเบียนหรือการยืนยันตัวตน
• พบพฤติกรรมที่ต้องสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• ละเมิดเงื่อนไขโบนัสหรือโปรโมชั่นอย่างจงใจ
• ไม่ผ่านการตรวจสอบยืนยันตัวตนภายในระยะเวลาที่กำหนด
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานทางกฎหมายให้ระงับบัญชี

การปิดบัญชีโดยผู้เล่น

ผู้เล่นมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมบริการลูกค้าของ bj98 ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการโอนคืนหลังจากผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรมที่ค้างอยู่ครบถ้วนแล้ว

9ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

bj98 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มี" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าจะโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความพร้อมใช้งาน ความถูกต้อง หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์ใดโดยเฉพาะ

ขอบเขตความรับผิด

• bj98 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงที่ผู้เล่นยอมรับโดยสมัครใจ
• bj98 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความล้มเหลวในการให้บริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย การโจมตีทางไซเบอร์ หรือปัญหาของผู้ให้บริการภายนอก
• bj98 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่บุคคลที่สามเข้าถึงบัญชีของผู้เล่นโดยได้รับข้อมูลจากผู้เล่นเอง
• bj98 ไม่รับผิดชอบต่อปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของผู้เล่นที่ส่งผลต่อการใช้งาน

ความรับผิดสูงสุดของ bj98 ต่อผู้เล่นในกรณีใดๆ ก็ตามจะไม่เกินยอดเงินที่ผู้เล่นฝากในเดือนปฏิทินนั้นๆ

10ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม bj98 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ ภาพกราฟิก การออกแบบอินเทอร์เฟซ ซอฟต์แวร์ ข้อความ และสื่อมัลติมีเดีย ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ bj98 หรือผู้อนุญาตของ bj98 ซึ่งได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก bj98
• ห้ามใช้เครื่องหมายการค้า โลโก้ หรือชื่อ bj98 เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การเข้าถึงแพลตฟอร์มไม่ถือว่าเป็นการอนุญาตให้ใช้ทรัพย์สินทางปัญญาใดๆ

11การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

bj98 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อมั่นว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่ควบคุมได้ ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

เครื่องมือช่วยเหลือที่ bj98 จัดให้

• การตั้งวงเงินฝาก: ท่านสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ด้วยตนเอง
• การจำกัดเวลาเล่น: ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อท่านเล่นครบเวลาที่กำหนด
• การพักการเล่นชั่วคราว: ท่านสามารถขอพักการเล่นได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• การยกเว้นตัวเองถาวร: ผู้เล่นที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวรสามารถขอให้ bj98 ปิดบัญชีและบล็อกการเข้าถึงได้
• การติดต่อผู้เชี่ยวชาญ: ทีมงานพร้อมแนะนำแหล่งช่วยเหลือด้านการพนันติดสำหรับผู้ที่ต้องการ

12กฎหมายที่บังคับใช้และการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดเหล่านี้จะได้รับการพิจารณาและแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนด

ขั้นตอนการร้องเรียน

1. ผู้เล่นต้องยื่นเรื่องร้องเรียนผ่านช่องทางบริการลูกค้าของ bj98 ก่อนเป็นลำดับแรก
2. ทีมงานจะตอบกลับและดำเนินการภายใน 5 วันทำการนับจากวันที่ได้รับเรื่อง
3. หากผลการพิจารณาเบื้องต้นไม่เป็นที่พอใจ ผู้เล่นสามารถยื่นอุทธรณ์ผ่านช่องทางที่กำหนดได้ภายใน 14 วัน
4. bj98 จะดำเนินการพิจารณาอุทธรณ์และแจ้งผลสรุปภายใน 14 วันทำการ